最近更新于 2021-01-12 by eli
有种情况，用户会遇到就是在购买了ExpressVPN的付费订阅之后，去激活它，却发现无法激活。请大家查看我的这篇帖子尝试下修复无法激活的问题。
你看到的错误信息是什么？
1.“您的激活码不正确。请重试或联系支持。”
2.“请确保您的电子邮件地址和密码正确。”
3.“请检查您的连接，然后重试。
第一种情况，ExpressVPN无法激活并提示“您的激活码不正确。请重试或联系支持。”
针对图上出现的这种情况，请检查下你的输入是否正确，如果是复制粘贴的没有问题，请及时联系官方的support。
第二种情况，ExpressVPN无法激活并提示“请确保您的电子邮件地址和密码正确。”
如果出现这种情况，请你尝试从expressvpn.com的官网去登录你的账号。如果问题还是。继续存在，请去密码重置页面，重置你的密码：https://www.expressvpn.com/reset-password
如需及时地帮助，请联系官方客服。
第三种情况，ExpressVPN无法激活并提示“请检查您的连接，然后重试。”
尝试切换你的网络连接。如果问题仍然存在，您可尝试更改DNS服务器
在更改之前，请把当前的DNS地址写下来。
1、Windows电脑如何更改DNS：
打开 控制面板>网络与互联网>网络共享中心>更改适配器设置，右键点击活动的网络连接选择属性。在网络标签里面，选择网络协议TCP/IPV4, 打开属性输入208.67.222.222，208.67.222.222，这是安全的DNS. 确认再确认。
再次尝试激活你的ExpressVPN。
2、Mac电脑如何更改DNS：
打开苹果菜单>系统偏好>网络
选择你需要改变DNS的网络连接，点击高级，选择DNS标签，输入208.67.222.222，208.67.222.222，然后确认并应用。
然后再次尝试激活你的ExpressVPN。
最后还不能成功的话，请直接联系官网客服解决。
