最近更新于 2020-09-13 by eli
NordVPN退款该如何操作- 需要联系客服确认退款
虽然我是NordVPN的一个用户，但这不一定是其它用户想要的选择。有读者留言问道，NordVPN如何退款？方法和流程是怎么样的？NordVPN提供一个30天无理由退款的服务。在这篇文章我们详解一下如何得到NordVPN的退款。
请注意下：如果是通过Apple Store购买的NordVPN服务，官方说需要通过Apple Store客服申请退款。
NordVPN，跟其他所有主流的VPN提供商一样，提供购买后30天内无理由全额退款的服务。那么如何取消NordVPN的订阅，并得到全额退款呢？请参考以下步骤，终止你的NordVPN账号，不用担心，这不影响以后的购买和注册。
总体步骤如下:（支付宝购买的直接发起客服聊天确认退款或者邮件申请退款。）
- 打开nordvpn.com，并且登陆你的账号。
- 点击My account。进入你的账号管理页面。
- 点击Change plan后面的三点图标，点击取消。
- 发起一个跟客服的实时对话。
- 确认你需要取消服务，并申请退款。
等待你的退款金额到达你的账户。
接下来我将详细截图说明一下整个NordVPN退款过程
第1步打开NordVPN.com，并且登录你的账号。
第2步，进入我的账户页面(My Account，在右上角)。点击change plan后面的三个点的按钮。点击取消，自动付款。在弹出的对话框中，点击确认取消。如果是像我一样用支付宝购买的朋友，不需要操作这一步。直接发起实时聊天确认退款。这个步骤适用于用信用卡付款订阅需要取消的。
第3步，发起实时聊天，或者发邮件要求退款。点击聊天对话框。输入你的邮箱和问题类型，输入具体的要求退款内容。
一般来说NordVPN的客服人员都会问你一下为什么需要取消？这个没关系的，因为这都是他们的例行要问的内容。确认取消之后只需等待你的退款到账。客服会告诉你，嗯，退款打回给你不会超过10个工作日。
通过邮件发起的退款申请，他们也会及时处理，并通过邮件跟你确认，最终将退款打给客户。
如果你只是暂时连接不上，可以参考如下。如已经确定需要退款NordVPN，就参考上面内容。
如果你的NordVPN连接不上（Windows），可以参考NordVPN在中国连接不上？两种快速解决方法[2020证实有效]，其实是能连接的。
如果你的NordVPN连接不上（Mac），可以参考NordVPN的MacOS端连接不上怎么办？如何解决-方法如下
如果你的NordVPN连接不上（iOS），可以参考NordVPN iOS设备（iPhone & iPad）连不上-如何正常连接成功，方法详解！
如果你的NordVPN连接不上（iOS），请查看帖子NordVPN安卓端手机等连接不上,如何解决2020-证实有效
打不开NordVPN官网，如何联系NordVPN官方客服申请退款？
最近遇到一些问题跟官方客服沟通过程中，得知NordVPN现在也有了一个支持中国IP访问的镜像支持网站：https://support.cqxqlbe.site/
如果有朋友们在使用过程中遇到问题而无法打开NordVPN.com网站时，可以很方便的从此镜像网站（不需要VPN可以直接打开）联络NordVPN官方客服，咨询故障解决问题，或者咨询退款事宜。这样就很方便啦，需要的朋友们直接本地IP点开去咨询吧，NordVPN的客服响应还是很及时和友好的。
NordVPN的替代服务推荐。
1、ExpressVPN，ExpressVPN品牌信誉度高，用户口碑好，从VPN测评网站大部分排名都是VPN服务行业的第一名。
2、VyprVPN，使用人群广，连接稳定，线路超多，性价比高。
请问，我买了一个月的，用了一天要么连不上、要么速度慢，估计不能退了吧？
用了一天应该可以退哦。从购买之日起30天内都能无理由退款。需要联系客服。
谢谢，联系过了，客服让我试了好几个 ovpn 连接方式，但没用连不上，最后同意退款了。
嗯嗯，折腾不好就换。